Integritetspolicy
Psykoterapi.ax värnar om din personliga integritet och behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive GDPR.
När du kontaktar oss via webbplatsen, e-post eller telefon kan vi samla in personuppgifter såsom namn, e-postadress, telefonnummer och den information du själv väljer att lämna i ditt meddelande. Syftet med att behandla dessa uppgifter är att kunna svara på din förfrågan, hantera bokningar och upprätthålla kontakt.
När du besöker webbplatsen kan även viss teknisk information samlas in, exempelvis IP-adress och information om hur webbplatsen används. Detta sker bland annat genom cookies som används för att säkerställa att webbplatsen fungerar korrekt och för att förbättra användarupplevelsen.
Personuppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt för det ändamål de samlades in för eller så länge det krävs enligt lag. Vi säljer eller delar inte dina personuppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte. I vissa fall kan uppgifter behandlas av tekniska leverantörer som hjälper till att driva webbplatsen, exempelvis webbhotell eller bokningssystem.
Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig, begära rättelse eller radering av uppgifter samt invända mot behandlingen av dina personuppgifter. För frågor om hur dina uppgifter behandlas kan du kontakta oss via e-post på info@psykoterapi.ax.
Vi vidtar lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst eller missbruk.
Denna integritetspolicy kan uppdateras vid behov och den senaste versionen finns alltid publicerad på webbplatsen.
Senast uppdaterad: 19 mars 2026.
Sekretesspolicy för klienter
Hos Psykoterapi.ax är konfidentialitet och respekt för din personliga integritet en grundläggande del av vårt arbete.All information som delas i samband med psykoterapi behandlas strikt konfidentiellt i enlighet med gällande lagstiftning och yrkesetiska riktlinjer.Det innebär att:
•Uppgifter om klienter behandlas med hög sekretess.
•Information som framkommer i samtal förs inte vidare till tredje part utan klientens samtycke.
•Journalföring sker endast i den omfattning som krävs för att kunna bedriva en säker och professionell verksamhet.Undantag från sekretess kan förekomma om:
•det finns lagstadgad skyldighet att lämna uppgifter till myndigheter
•det föreligger allvarlig risk för liv eller hälsa
•klienten själv ger sitt uttryckliga samtycke.All dokumentation hanteras och lagras på ett säkert sätt i enlighet med dataskyddsregler.
Avbokningspolicy
För att kunna erbjuda tider till alla klienter ber vi att avbokningar görs i god tid.
Avbokning ska ske senast 24 timmar före bokad tid.
Vid senare avbokning eller uteblivet besök kan full avgift för sessionen debiteras.
Avbokning kan göras via:
-
e-post
-
telefon
-
bokningssystemet (om sådant används)
Vid akuta sjukdomsfall eller särskilda omständigheter kan undantag göras efter överenskommelse.
Ansvarsfriskrivning
Information som publiceras på webbplatsen Psykoterapi.ax är avsedd som allmän information om psykoterapi och mental hälsa.
Innehållet på webbplatsen ska inte ses som medicinsk eller psykologisk rådgivning och ersätter inte professionell bedömning eller behandling.
Om du upplever akut psykisk ohälsa eller befinner dig i en krissituation bör du omedelbart kontakta:
-
sjukvården
-
en krisjour
-
eller nödnummer.
Psykoterapi.ax ansvarar inte för hur information på webbplatsen tolkas eller används av besökare.